Konrad Umlauf: Schritte auf dem Weg zur Teaching Library (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 8.3.5.8)

Auf dem Weg von der durchschnittlichen Bibliothek zur Teaching Library sollte man einen klassischen Marketing-Prozess durchschreiten (vgl. 3.4 in diesem Handbuch). Er kann folgende Schritte umfassen; diese sind je nach Bibliothekstyp (Öffentliche Bibliothek, Hochschul-Bibliothek, Schulbibliothek, Spezialbibliothek usw. sinngemäß zu modifizieren):

1. Bestandsaufnahme, Stärken-Schwächen-Analyse

   1. Bestandsprofil, Dienstleistungsprofil

   2. raumorganisatorische Voraussetzungen

   3. Kompetenzen des Personals

   4. Abgleich mit Leitbildern und Profilen der möglichen Kooperationspartner

2. Entwicklung eines Leitbilds mit Anschlussfähigkeit für die wichtigsten Kooperationspartner

3. Anwendung des Leitbilds auf:

   1. Bestandsprofil, Dienstleistungsprofil

   2. Bestandserschließung und -präsentation

   3. Website der Bibliothek

   4. Organisation: ggf. Bildung von Teams nach Lernbereichen (z. B. Familienbibliothek oder nach Fakultät)

   5. Kompetenzen des Personals, ggf. Personalentwicklungsmaßnahmen

   6. Dienstleistungen für Kooperationspartner

4. Planung und Durchführung einzelner Maßnahmen mit Zeithorizont von einem Jahr oder wenigen Jahren, z B.:

   1. Erkundung des Beratungsprofils der örtlichen Einrichtungen der Weiterbildungsberatung (VHS, IHK, Handwerkskammern, Beratungsstellen Frau und Beruf…)

   2. Ausrichtung des Bestands- und Dienstleistungsprofils auf den Bedarf von Selbstlernern, bei einer Öffentlichen Bibliothek bes. in den Bereichen Fremdsprachen, Softskills im Beruf, Management-Methoden; bei einer Hochschulbibliothek besonders auf den Bedarf der Studierenden