... Hobohm: Marketing: Marketing vs. Verkaufen (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 3.4.1) Schaubild 1: Marketing Vorurteil Marketing für Bibliotheken und Informationsdienstleistungen unterscheidet sich nicht vom Marketing für andere Dienstleistungsbereiche. Um einem Missverständnis gleich zu Beginn vorzubeugen: Marketing hat nur in ...

Ursula Georgy: Online-Marketing versus klassisches Marketing - Vorteile des Online-Marketings (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2012, Abschn. 7.6.3) Für die Einbindung des Online-Marketings in ein Marketing-Gesamtkonzept ist es wesentlich, die Unterschiede sowie die Vor- und Nachteile dieser noch recht jungen Marketingform für den Anbieter zu kennen: ...

Hans-Christoph Hobohm: Marketing: Kommunikationspolitik (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 3.4.9) Das ist wie erwähnt meist der Bereich, der für Marketing als solches gehalten wird. Ob er deshalb vom klassischen Bibliothekswesen noch so wenig betreten wurde, sei dahin gestellt. Fakt ist - und davon zeugt ja gerade auch das ...

... noch lange nicht bei der mobilen Navigation durch die Bibliothek. Denn da Smartphones gewöhnlich nur von einer Person genutzt werden, ist das mobile Marketing bestens für personalisiertes Marketing geeignet. Im Optimalfall ist so regelmäßige Interaktion mit den Kunden und Nutzern der Bibliothek möglich. Wie eine gelingende Mobile-Marketing-Strategie aussehen kann, lesen Sie in unserem Thema der Woche. Frei zugängliche Artikel: Jeder Dritte schaut schon vormittags in sein soziales Netzwerk ...

Hans-Christoph Hobohm: Marketing: Preispolitik (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 3.4.7) Der Preis zählt im gewissen Sinn mit zu den Produkteigenschaften. Da er aber explizit als Marketing-Instrument eingesetzt werden kann, gewinnt er im Marketing eine eigene „politische“ Bedeutung. Für Bibliotheksdienstleistungen scheint Preispolitik ...

... Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 3.4.5) Im Hinblick auf marketingstrategisches Vorgehen etablierte sich nach Philip Kotler und anderen der Begriff des Marketing-Mix mit der Kurzformel der „4 Ps“: „product, price, place und promotion“. Zum Marketing gehört die Definition des zu vermarktenden Produkts und die „Produktpolitik“. Der Absatz wird bekanntlich stark durch den Preis bestimmt, Marketing hat also Einfluss zu nehmen auf die „Preispolitik“ und darf ...

Hans-Christoph Hobohm: Marketing: Distributionspolitik (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 3.4.8) Zur Distributionspolitik gehört nicht nur die Frage nach Stadtteil- Fahrbibliotheken, sondern im Zeitalter der Digitalen Bibliotheken natürlich auch die Entscheidung über eigene Angebote im Netz. Für die Firmenbibliothek ist es längst zur ...

Ursula Georgy: Online Marketing: Partnerprogramme: Affiliate Marketing (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2012, Abschn. 7.6.11) Partnerprogramme werden als auch Affiliate Marketing bezeichnet. Hierbei handelt es sich um Kooperationen, bei der ein Online-Händler über die Website eines Partners (Affiliate) einen neuen Vertriebskanal öffnet. Es handelt ...

Hans-Christoph Hobohm: Marketing: Produktpolitik (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 3.4.6) Hier handelt es sich um die zentrale Komponente des Marketing: ohne ein marktgerechtes, auf die Benutzerbedürfnisse zugeschnittenes Dienstleistungsangebot (=Produkt) sind alle weiteren Überlegungen und Investitionen umsonst. Aus der SWOT Analyse ...