Hans-Christoph Hobohm: Strategisches Management (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 3.3) Der "Managementkreislauf" Hans-Christoph Hobohm: Der "Managementkreislauf" (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 3.3.1) ...

Martin Götz: Strategisches PR-Management (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 7.1.7) Üblicherweise verstehen Bibliothekare unter Öffentlichkeitsarbeit Maßnahmen wie Pressearbeit, Veranstaltungen, Ausstellungen, werbende Handzettel, werbliche Gestaltung der Website usw. Öffentlichkeitsarbeit im strategischen Sinn ist keine Werbung, die ...

... und Mitarbeiter deckungsgleich sind. Die strategische Personalbedarfsermittlung bzw. Festlegung, wie viele Mitarbeitende welcher Qualifikation zu welcher Zeit an welchen Orten zur Verwirklichung des geplanten Leistungsprogramms erforderlich sind bzw. zur Verwirklichung zur Verfügung stehen sollen (dafür bewilligt werden müssen) setzt zunächst eine strategische Aufgabenplanung und insgesamt strategisches Management voraus, das in der öffentlichen Verwaltung oft ...

Carolin Becker: Definition von Qualitätsmanagement: Management (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 3.5.4) Der Definition von Qualitätsmanagement kann man sich aus unterschiedlichen Richtungen nähern. Zum einen über die Auslegung des Qualitätsbegriffs, der sich im Qualitätsmanagement sowohl auf die Produkte bzw. Dienstleistungen einer ...

Hans-Christoph Hobohm: Operatives Management (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 3.9) Literatur und Buchhandlungen sind voll von strategischen Anleitungen zu Marketing und Zielfindungen. Management by objectives, totale Qualität und nachhaltige Kundenbindungen sind weitgesteckte Ziele des Managements. Sicherlich war es nicht ganz einfach, ...

Jens Neumann: Management von Bibliotheksfusionen: Literatur (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 3.9.5.0) Barth (1997), Dirk: Vom zweischichtigen Bibliothekssystem zur kooperativen Einschichtigkeit. In: ZfBB, 44, S. 495-522. Bauer (2004), Delia: Vom zweischichtigen Bibliothekssystem zur funktionalen Einschichtigkeit: Problematik eines ...

Jens Neumann: Management von Bibliotheksfusionen: Abläufe (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 3.9.5.4) In der Literatur werden verschiedene Unterteilungen von Fusionsprozessen vorgeschlagen, vierteilig ist die Unterteilung von Hemmrich: Definitionsphase, Planungsphase, Realisierungsphase, Einführungsphase. (Hemmrich, 2007, S. 18 f.) ...

Hans-Christoph Hobohm: Bereiche operativen Managements: Selbst- und Zeitmanagement (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 3.9.1.1) Management beginnt bei der eigenen Person. Diese Erkenntnis setzt sich zunehmend durch, nicht nur in den allgemeinen Diskussionen um die Bedeutung der sog. Schlüsselqualifikationen, sondern speziell bei den ...

Michaela Jobb: Bibliotheksportrait: Management der Bibliotheken privater Hochschulen (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 2.3.3) Literatur und Internetadressen Michaela Jobb: Literatur und Internetadressen (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad ...

... und strategisches Management zu unterstützen und die Effektivität der Einrichtung als Ganzes zu verbessern. Die Ablauforganisation im engeren Sinne kann sich auf kleinteiligere Prozesse beziehen und wird im Geschäftsprozessmanagement (vgl. z.B. Schmelzer/Sesselmann 2003) und in der Prozesskostenrechnung (Ceynowa/Coners 1999) - begleitet von Controlling und Kennzahlenmanagement - genauer betrachtet. Hier sind die Grenzen zum Qualitätsmanagement fließend, ...