... and Information Services. Ed. by Gupta, Dinesh K. München: Saur 2006. Munique, Ilona: Nur (r)eine Imagesache? Werbung in deutschen Bibliotheken und wie sie (nicht) funktioniert. In: BuB 51 (1999), S. 166-175. Obst, Oliver: Marketing 2.0 für Medizinbibliotheken. In: GMS Medizin, Bibliothek, Information 7 (2007), Nr. 1. Öffentlichkeitsarbeit und Werbung Öffentlicher Bibliotheken. Ein Arbeitshandbuch. Höhl, Martha (Hrsg.) Berlin: Dt. Bibliotheksinst. 1982 (dbi- ...

... Umlauf: Werbung und Öffentlichkeitsarbeit: Erfolgskontrolle (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 7.1.6) Tabelle 1 schlägt Maßstäbe der Erfolgskontrolle für ausgewählte Aktivitäten der Öffentlichkeitsarbeit, des Kulturmanagements und der Werbung vor und nennt Erhebungs-Instrumente. Generell lässt sich der Erfolg von Werbung und ...

... eingesetzt in der Hoffnung, dass ein positives Bild in der Presse Entscheidungen und Haltungen bei diesen Zielgruppen beeinflussen möge. Je nach Ziel der Werbung und Öffentlichkeitsarbeit ist zu entscheiden, wie weit bereits erreichte Zielgruppen angesprochen werden oder neue Zielgruppen. Werbung und Öffentlichkeitsarbeit in Bibliotheken krankt oft daran, dass sie sich weitgehend nur an bereits erreichte Zielgruppen richtet, indem Faltblätter, ...

Konrad Umlauf: Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Kulturmanagement: Ein Überblick (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 7.1) Mehr oder minder jedes Jahr finden in den meisten deutschen Bundesländern landesweite Kampagnen statt, in denen Bibliotheken aller Art für Ihre Dienstleistungen werben und insbesondere ihren Beitrag zur Leseförderung ...

... ihrer Umwelt und grenzt sie damit gegen Werbung und Kulturmanagement ab. Während Öffentlichkeitsarbeit die Gestaltung der Kommunikation und Interaktion zwischen Bibliothek und ihrer Umwelt mit der Funktion der wechselseitigen Information, Überzeugung, Motivation und der Förderung eines dauerhaften Konsenses zwischen Bibliothek, Unterhaltsträger, Benutzern und Bezugsgruppen der Öffentlichkeit darstellt, umfasst Werbung Maßnahmen zur Beeinflussung der ...

... die Ausführung selbst vornehmen, die Zielerreichung kontrollieren (Evaluation) und erforderlichenfalls regelnd eingreifen. Öffentlichkeitsarbeit und Werbung müssen gegenüber Kulturmanagement ausdrücklich abgegrenzt werden. Bei einer Delegation der Öffentlichkeitsarbeit, der Werbung und des Kulturmanagements auf mehrere Personen müssen ein schriftliches Zielkonzept vorliegen, die Zuständigkeiten ausdrücklich benannt und möglichst in den ...

... können legitimerweise eine Gemeinwohlorientierung für sich in Anspruch nehmen. Die Ziele der Werbung sind jeweils produkt- bzw. dienstleistungsbezogen: Aufmerksamkeit erzeugen, Produktwissen vermitteln, Image der Dienstleistungen verbessern, Kauf-, Nutzungsabsicht erzeugen, Kauf, Nutzung erhöhen, Marktanteil erhöhen. Damit zielen Werbung und Öffentlichkeitsarbeit auf ein Handeln, nämlich: für den Unterhaltsträger: Bereitstellung ausreichender ...

Konrad Umlauf: Werbung und Öffentlichkeitsarbeit: Checkliste für die Auswahl einer Werbeagentur (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm • Prof. Dr. Konrad Umlauf, Hamburg: Dashöfer 2011, Abschn. 7.1.5) Zunehmend beauftragen Bibliotheken und Informationseinrichtungen Werbeagenturen mit der Ausarbeitung eines Werbekonzepts oder auch nur mit der Gestaltung einzelner Materialien. Die Allianz Schweizer ...

... der Kunden mit Internet-Werbung und E-Commerce insgesamt. Website und Werbung müssen zueinander kongruent sind: Stark involvierende Produkte sollen auf den dafür relevanten Seiten durch Werbung platziert werden. Bei weniger involvierenden Produkten ist es wichtig, dass die Seite eine hohe Reputation genießt. Auch dies verstärkt die Klickraten auf die Bannerwerbung. Aus diesen Ergebnissen wird deutlich, dass Online-Werbung maßgeblich auf die kognitive ...

... bei der Erstellung der Werbung Eine maßgebliche Rolle spielt jedoch auch die individuelle Erfahrung der Kunden mit Internet-Werbung und E-Commerce insgesamt. Website und Werbung müssen zueinander kongruent sind: Stark involvierende Produkte sollen auf den dafür relevanten Seiten durch Werbung platziert werden. Bei weniger involvierenden Produkten ist es wichtig, dass die Seite eine hohe Reputation genießt. Auch dies verstärkt die Klickraten auf die Bannerwerbung. Targeting ist somit das ...