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Aktuelles und Trends: Thema des Quartals: Dienstleistungsentwicklung - Schlussbemerkung

Garantiert 8.2.2021, , Ronald Kaiser, Quelle: Verlag Dashöfer GmbH

: Schlussbemerkung (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Konrad Umlauf • Prof. Cornelia Vonhof, Hamburg: Dashöfer 2015, Abschn. 2.1.8)

Insbesondere für den Markt der wissensintensiven Dienstleistungen können Bibliotheken und Informationseinrichtungen in der Dienstleistungsgesellschaft eine wichtige Rolle einnehmen. Wie schon der bekannte Zukunftsforscher John Naisbitt treffend erkannte ist heute die „überwältigende Mehrheit aller im Dienstleistungsbereich Tätigen […] in Wirklichkeit mit der Erstellung, Verarbeitung und dem Vertrieb von Informationen befaßt“.

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