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Management und Marketing: Strategisches Management – Weitere Instrumente der Analyse interner Ressourcen: Organisationskulturanalyse

Garantiert 16.4.2019, Konrad Umlauf, Quelle: Verlag Dashöfer GmbH

Konrad Umlauf: Organisationskulturanalyse (In: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen, hrsg. von Prof. Dr. Konrad Umlauf • Prof. Cornelia Vonhof, Hamburg: Dashöfer 2019, Abschn. 3.3.7.1)

Als Beispiel für weitere Instrumente zur Analyse der internen Ressourcen soll die Organisationskulturanalyse umrissen werden.

Die Frage richtet sich auf die Organisationskultur: Ist sie dem Erfolg förderlich?

Als für den Erfolg wirksame sozio-kulturelle (weiche) Faktoren werden angesehen:

  • Anpassungsfähigkeit – Veränderungsbereitschaft, Kundenfokus

  • Mission – Ziele, Vision

  • Konsistenz – Koordination und Integration

  • Engagement / Beteiligung – Teamorientierung, Personalentwicklung

Diesen Faktoren werden Dimensionen zugeordnet, um sie messbar zu machen, und deren Ausprägung (schwach bis stark auf einer Fünferskala) wird bei Mitarbeitern, ggf. auch anderen Stakeholdern abgefragt.

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